Política de Privacidade de Dados
 

A GLAMOUR SHOP reafirma seu compromisso com a proteção e a confidencialidade dos dados de seus clientes, assegurando que todas as informações fornecidas sejam tratadas com o mais elevado nível de sigilo e segurança.

Durante todo o processo de navegação e compra em nosso e-commerce, priorizamos a privacidade de nossos clientes. Os dados cadastrais fornecidos, tais como nome, endereço e CPF, não são comercializados ou compartilhados indevidamente. Eventualmente, informações estritamente necessárias poderão ser compartilhadas com parceiros logísticos e operadoras de pagamento, exclusivamente para viabilizar o processamento, a cobrança e a entrega dos pedidos.

Adotamos o uso de cookies e tecnologias similares com o objetivo de compreender o perfil dos usuários que acessam nosso site, possibilitando a melhoria contínua de nossos serviços, produtos e conteúdos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ressaltamos que, em todas as etapas, os dados são tratados com confidencialidade.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A LGPD estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais por organizações públicas e privadas, assegurando maior transparência, segurança e controle aos titulares dos dados.

Dados Pessoais

Consideram-se dados pessoais todas as informações que permitem identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa física, como nome, documentos oficiais (CPF, RG, CNH, entre outros), bem como dados que, quando combinados, possibilitam a identificação, como e-mail, telefone, idade e gênero.

Tratamento de Dados

Refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e exclusão, conforme previsto na legislação.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário, utilizados para registrar informações de navegação. Essas tecnologias não armazenam dados pessoais sensíveis nem comprometem o funcionamento do dispositivo. Seu uso visa aprimorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos, oferecer funcionalidades essenciais e reforçar a segurança contra atividades fraudulentas.

  • Cookies de Sessão: temporários, válidos apenas durante a navegação ativa no site, sendo excluídos ao encerrar o navegador.
  • Cookies Persistentes: permanecem armazenados no dispositivo mesmo após o encerramento da navegação, sendo utilizados para lembrar preferências e analisar o comportamento do usuário, contribuindo para melhorias contínuas no site.

Uso dos Dados Pessoais

Os dados são fornecidos de forma consciente e voluntária pelo usuário, seja por meio do aceite de cookies, cadastro ou realização de pedidos. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades que motivaram sua coleta, não sendo divulgadas a terceiros, exceto quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

Recomendamos que o usuário mantenha a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha), evitando compartilhá-los com terceiros. Em caso de suspeita de uso indevido, orienta-se a alteração imediata da senha na área do cliente.

Período de Armazenamento

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, podendo ser mantidos por períodos adicionais para atendimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

A GLAMOUR SHOP assegura que os dados relacionados a endereçamento, pagamento e pedidos são utilizados exclusivamente para o processamento das compras, não sendo divulgados sob qualquer hipótese.

Segurança da Informação

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que os dados trafeguem de forma segura e confidencial. Isso impede o acesso indevido por terceiros durante a transmissão das informações.

Certificações de Segurança

  • Google Safe Browsing: ferramenta do Google que monitora e avalia a segurança de websites, garantindo que o ambiente seja seguro para navegação.
  • Certificado SSL: tecnologia que assegura a criptografia dos dados transmitidos, identificada pelo cadeado na barra de navegação e pelo prefixo HTTPS, indicando que o site é seguro.

A GLAMOUR SHOP reforça seu compromisso com a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de seus clientes, buscando sempre proporcionar uma experiência de compra confiável e protegida.